Allmänna villkor

Välkommen till jagalskarishockey.com. Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats. Villkoren är utformade i enlighet med svensk konsumentlagstiftning, inklusive distansavtalslagen (SFS 2005:59) och konsumentköplagen (SFS 2022:260), och syftar till att tydliggöra dina rättigheter och skyldigheter som konsument vid köp hos oss.

1. Avtalets ingående

För att ingå ett avtal med oss gör du en beställning via vår webbplats jagalskarishockey.com. Genom att slutföra en beställning bekräftar du att du har tagit del av och accepterar dessa allmänna villkor. Avtalet blir bindande när vi har skickat en orderbekräftelse till dig. Orderbekräftelsen innehåller en sammanställning av din beställning och utgör bevis på att avtalet har ingåtts.

2. Priser

Samtliga priser som anges på webbplatsen är inklusive mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att justera priser till följd av prisändringar från våra leverantörer, tryckfel eller felaktig produktinformation. Vid uppenbart felaktiga priser är vi inte bundna av det angivna priset.

3. Leverans

Leverans sker till den adress som du anger i samband med beställningen. Leveranstiden framgår i samband med beställningen. Om en vara inte kan levereras inom den angivna tiden kommer vi att kontakta dig för att informera om detta. Vid utebliven leverans har du som konsument rätt att häva köpet enligt konsumentköplagens bestämmelser.

4. Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att frånträda köpet inom 14 dagar från den dag då du mottog varan eller, om varorna levereras i flera omgångar, från den dag då du mottog den sista delen av leveransen. Ångerfristen löper således från och med mottagandet av varan.

För att utöva din ångerrätt ska du under ångerfristen lämna eller sända ett tydligt meddelande till oss om att du vill frånträda avtalet. Meddelandet bör innehålla uppgifter om vilken order som avses. Du kan använda det standardformulär för ångerrätt som finns tillgängligt på vår webbplats eller hos Konsumentverket.

När du utövar ångerrätt ska varan skickas tillbaka till oss inom skälig tid efter att du har meddelat oss. Du står för returfrakten. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning på varan som beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte för varor som har förseglats och som av hälsoskyddsskäl inte är lämpliga att återlämna, om förseglingen har brutits.

5. Reklamation och fel i varan

Konsumentköplagen ger dig som konsument omfattande rättigheter vid fel i varan. Om en vara som du har köpt hos oss är felaktig, exempelvis om den inte fungerar som den ska, inte överensstämmer med avtalet avseende kvantitet eller kvalitet, eller om vi har utelämnat viktig information om varan, föreligger ett fel.

Som företag ansvarar vi för ursprungliga fel i varan under minst tre år från försäljningsdagen. För varor med digitala komponenter gäller motsvarande ansvarstid. Du ska reklamera varan inom skälig tid efter att du upptäckt felet. En reklamation som sker inom två månader från att du upptäckte felet anses alltid ha skett inom skälig tid.

Vid fel i varan har du rätt att kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet, beroende på felets art och omständigheterna i övrigt. En garanti som vi eventuellt lämnar på en produkt kompletterar det lagstadgade konsumentskyddet men ersätter det inte.

6. Personuppgiftsbehandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande svensk lagstiftning. De personuppgifter som samlas in i samband med din beställning – såsom namn, leveransadress, orderhistorik och betalningsrelaterade uppgifter – används för att fullgöra avtalet med dig, hantera din beställning och administrera eventuella returer och reklamationer.

Personuppgifterna lagras endast så länge det är nödvändigt för att fullgöra ändamålen med behandlingen eller för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter samt begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar. Du har även rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter och att begära begränsning av behandlingen.

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. För genomförande av din beställning kan vi dock komma att dela nödvändiga uppgifter med våra samarbetspartners, exempelvis transportföretag.

7. Force majeure

Vi är befriade från skyldigheten att fullgöra avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligt försvåras av omständigheter som ligger utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, strejk, blockad, brand, översvämning, störningar i el- eller kommunikationsnät eller andra liknande händelser. Befrielsen gäller under den tid som hindret föreligger.

8. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i dessa allmänna villkor. Ändrade villkor gäller för framtida beställningar och publiceras på webbplatsen. För dig som redan har ingått avtal med oss gäller de villkor som gällde vid avtalets ingående.

9. Tvister och tillämplig lag

Tvister som uppstår med anledning av köp via jagalskarishockey.com ska prövas av svensk domstol. På avtalet tillämpas svensk rätt. Vi följer rekommendationer och avgöranden från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även vända dig till Konsumentverket för vägledning i konsumentfrågor.